Retour formulier
Voorwaarden retourneren

Bij Cleanheating willen wij iedereen helpen om eenvoudig te verduurzamen. Daarbij horen kwaliteit producten. Zo hebben wij enkele voorwaarden opgesteld t.o.v. het retourneren.

U heeft een zichttermijn van 14 dagen. Hierna vervalt het recht op volledige restitutie.

De voorwaarden zijn:

• 1. Dit retourformulier dient ingevuld en uitgeprint bij de zending te worden gevoegd.
• 2. Producten dienen in originele verpakking en ongeschonden retour te worden gestuurd.
• 3. Producten dienen onbeschadigd retour te worden gestuurd.
• 4. De originele verpakking dient vrij te zijn van tape, stickers en dient niet beschreven te zijn met pen of stift.
• 5. Het product dient niet gebruikt te zijn.
• 6. Restitutie vindt zo spoedig mogelijk plaats, doch uiterlijk binnen 14 dagen na de terugzending.
• 7. Indien u gebruik maakt van het herroepingsrecht komen de kosten van de terugzending voor uw rekening.

Ruilt u uw product voor een goedkoper alternatief? Het restbedrag wordt automatisch aan u gecrediteerd. Als u een duurder alternatief wilt, ontvangt u eerst een factuur van het restbedrag. Om retourzendingen zo snel mogelijk te kunnen behandelen vragen wij u dit formulier zo volledig mogelijk in te vullen en bij de zending te voegen.

U bent verantwoordelijk voor de retourzending. Bewaar uw verzendbewijs dus goed.